1. Información general
Las presentes condiciones regulan la compra de productos a través de la web de Brutal.co Studio.
2. Proceso de compra
El usuario selecciona los productos, los añade al carrito y completa el proceso de pago proporcionando la información requerida.
3. Precio y pago
Los precios se indican en euros (€) e incluyen impuestos aplicables.
El pago se realiza a través de plataformas seguras como Stripe.
4. Envíos
- Ámbito: España (envíos nacionales)
- Plazos de entrega: 2-3 días.
- Coste: indicado en cada producto.
Brutal.co Studio no se responsabiliza de retrasos imputables a la empresa de transporte.
5. Derecho de desistimiento
De acuerdo con la normativa europea, el usuario tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto.
Para ejercer este derecho, deberá contactar a través de brutalcostudio@gmail.com.
El producto deberá devolverse en perfecto estado.
6. Devoluciones
Se aceptarán devoluciones en caso de:
- Producto defectuoso
- Error en el pedido
Los gastos de devolución están sujetos a si ha sido un error en el pedido o si es un producto defectuoso.
7. Garantía
Los productos cuentan con la garantía legal conforme a la normativa española.
8. Atención al cliente
Para cualquier incidencia, el usuario puede contactar en: brutalcostudio@gmail.com
9. Protección de datos
Los datos personales serán tratados conforme a la Política de Privacidad.
10. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.